世界の言語サービス市場動向：AI翻訳・ローカライゼーション需要の高まり

主要市場インサイト（言語サービス市場）

フォーチュン・ビジネス・インサイツによると世界の言語サービス市場規模は、2024年に715億3,000万米ドルと評価されました。市場は2025年の762億4,000万米ドルから2032年までに1,275億3,000万米ドルへ成長し、予測期間中の年平均成長率（CAGR）は7.60%と予測されています。

グローバル化が進展する経済環境において、言語および文化的文脈を考慮したコミュニケーションは不可欠です。世界では約7,139の言語が話されており、国際的な接続性の向上に伴い、専門的な言語サービスへの需要は継続的に拡大しています。

言語翻訳により、企業はマーケティング資料、製品情報、顧客サポートを多言語で提供でき、国際市場へのリーチを拡大できます。Redokunによると、消費者の約75%は母国語で提供されるWebサイトからの購入を好むとされています。

TransPerfect、Atlas Language Services Inc.、Lionbridge、DeepL、RWS Holdingsなどの主要企業は、翻訳、字幕、ローカリゼーション、通訳など幅広い言語サービスを提供しており、人工知能（AI）は人間の翻訳を補完する形で活用されています。

日本の言語サービス市場インサイト

日本では、海外事業展開の加速や多文化共生の進展により、高品質な言語サービスへの需要が急速に高まっています。AI翻訳、ローカリゼーション戦略、専門分野に特化した高度な言語サポートは、日本企業が国際競争力を維持・強化するための重要な要素となっています。

言語サービス市場の概要

主要ドライバーとトレンド

• 生成AIの導入：翻訳ワークフローの自動化、コスト削減、スケーラビリティ向上
• 多言語カスタマーサポート需要の拡大
• リモートワークのグローバル化によるローカリゼーション需要増加
• 多言語医療翻訳ニーズの急増

市場規模とシェア

• 2024年市場規模：715億米ドル
• 2025年推定値：762億米ドル
• 2032年予測値：1,275億米ドル
• CAGR（2025–2032）：7.6%
• 最大地域：ヨーロッパ（2024年シェア 42.06%）
• 主要サービスタイプ：ローカリゼーションサービス
• 高成長分野：ヘルスケア／医療

生成AIの影響

生成AIは、翻訳およびコンテンツ生成の自動化を通じて、言語サービス市場を大きく変革しています。効率向上、コスト削減、作業プロセスの合理化により、言語サービスプロバイダーはより高度で創造的な業務に集中できるようになります。

生成AIは大量のコンテンツを短期間で処理可能にし、生産性向上を実現します。今後はAI機能を組み込んだ新たな言語サービスの開発が進み、市場の持続的成長を後押しすると期待されています。

市場動向

多言語カスタマーサポート需要の拡大

企業が国際市場で競争力を維持するためには、多言語による顧客対応が不可欠です。顧客の言語と文化を尊重した対応は、顧客満足度とブランド価値を高め、市場成長を促進しています。

市場のダイナミクス

市場推進要因

• グローバル労働力とリモートワークの拡大
• オンライン会議におけるリアルタイム翻訳需要
• デジタルチャネル向けローカリゼーション需要の増加

市場抑制要因

• 熟練した言語学者の確保・維持の難しさ
• 高度専門分野における人材不足

市場機会

• 医療翻訳需要の増加による新規機会
• 患者安全性向上を目的とした高精度翻訳サービス

セグメンテーション分析

サービスタイプ別

• ローカリゼーションサービス：2024年最大シェア、最高CAGR
• 字幕サービス：動画エンゲージメント向上により成長
• 翻訳・通訳・転写サービス：安定的需要

エンドユーザー別

• IT・テレコム：コンプライアンス需要により最大シェア
• ヘルスケア／医療：最高CAGRで成長
• 政府、BFSI、教育、観光、エンターテインメント

地域別展望

ヨーロッパ

• 2024年市場規模：300億9,000万米ドル
• 多言語主義と高い言語理解度が市場を牽引

アジア太平洋

• 最高CAGRを記録する成長地域
• 多言語環境と越境ビジネス拡大が需要を促進

北米

• 350以上の言語が話される多文化市場
• 翻訳・通訳者雇用の増加

中東・アフリカ

• 経済多様化とデジタル変革が市場成長を後押し

南アメリカ

• 国際貿易と文化的多様性により安定成長

サンプルPDFはこちら：https://www.fortunebusinessinsights.com/jp/問い合わせ/リクエスト-サンプル-pdf/言語サービス市場-111514

競争環境

主要企業

• Atlas Language Services Inc.
• Lionbridge
• TransPerfect
• Language Solutions
• DeepL
• RWS Holdings plc
• Hogarth Worldwide Limited
• Keywords Studios plc

主要業界動向

• 2025年3月：WelocalizeがAI翻訳品質評価プログラムを開始
• 2025年1月：AMN Language ServicesがOnvida Healthと提携
• 2024年6月：AcoladがDeepLとAI翻訳強化で提携

投資機会

AI・ML技術の進化、eラーニングの普及、多国籍企業の語学研修需要の増加により、言語サービス市場は多様な投資機会を提供しています。

レポート概要

本レポートは、言語サービス市場の詳細分析を提供し、主要企業、サービス形態、地域動向、成長要因を包括的に整理しています。