機内ケータリングサービス市場規模、シェア、トレンド、予測:プレミアム機内サービスで乗客体験を向上

主要市場インサイト(機内食サービス市場)

市場概要

Fortune Business Insightsによると世界の機内食サービス市場は2024年に174億5,000万米ドルと評価され、2025年には182億4,000万米ドル、2032年には290億1,000万米ドルへと成長し、予測期間のCAGRは6.9%と推定されています。

機内ケータリングサービスは、旅行需要の拡大と航空会社間競争の激化を背景に成長しています。航空会社は社内サービス(食事、エンターテインメントなど)を強化し、ブランド差別化や顧客ロイヤルティ向上に注力しています。

多文化化する旅客層に合わせ、パーソナライズされたメニュー、データ駆動型の料理提供、クラウドソーシング型フードメニューなどが導入され、顧客満足度向上に寄与しています。

GateGroup、Emirates、DNATAなど主要企業はデジタルフィードバック収集やモバイルアプリ活用を通じてサービス品質とロイヤリティ向上へ投資しています。

日本市場インサイト

日本では機内食サービスの質が旅行体験の重要要素として認識されており、和食メニュー、食のバリアフリー、衛生管理、サステナブルな取り組みなどが強化されています。日本独自の品質・ホスピタリティ・地域性の融合がブランド競争力向上の鍵となっています。

デジタル化の影響

飛行中のデジタル注文とケータリング技術の採用

デジタル注文システムは複数チャネルからの注文を統合し、リアルタイム更新、スピード・精度向上、コスト削減を実現。新興国・先進国問わず導入が進み、市場成長に寄与しています。

例:Tarka Indian Kitchenでは、Checkmateのデジタル注文システム導入により売上が43%増加。新規注文の70%がデジタルに移行し、機内での事前注文体験向上にもつながっています。

市場動向

健康志向・ビーガンメニューの需要増加

乗客の健康への関心が高まり、航空会社は健康的・植物ベースのメニュー開発を加速。

例:2024年1月、Emiratesはビーガン食の提供数を大幅拡大し、2023年には前年比40%増の需要に応えて300以上のビーガンレシピを提供。

市場ダイナミクス

市場ドライバー

パーソナライズされたケータリングとデジタル注文の普及

乗客が事前に好みに合わせて注文できるデジタルメニューが普及し、航空会社はクラス別に多彩なカスタムメニューを提供。これが機内食サービス市場の継続的な成長を促進しています。

例:2024年8月、Emiratesは搭乗14日前〜24時間前までの事前食事選択サービスを導入し、100以上の主要路線で展開。

市場課題

高い競争と厳しいコンプライアンス

食品衛生基準、外部委託の安全管理、浪費削減などが課題。また、大手企業が多く競争が激しく、低価格競争が利益率を圧迫しています。

市場機会

持続可能な包装需要の拡大

堆肥化可能・生分解性パッケージの採用が急拡大。航空会社は持続可能性指標の改善に向け、従来のプラスチック削減を進めています。

例:2024年11月、LSKYはプラスチックを竹素材へ全面置換。堆肥化可能包装へ移行し環境負荷低減を推進。

サンプルの詳細はこちら:https://www.fortunebusinessinsights.com/jp/問い合わせ/リクエスト-サンプル-pdf/機内ケータリングサービス市場-113837

セグメンテーション分析

飛行タイプ別

  • ビジネスクラス(最大・最高CAGR:プレミアム事前注文の増加により成長
  • プレミアムクラス:顧客ロイヤルティ向上を重視する航空会社の投資増加
  • エコノミークラス:競争激化、差別化のため新サービス導入

飛行時間別

  • 長距離(最大):温かい食事需要が強く、機内食市場を牽引
  • 中距離:事前注文型・パッケージ食で安定成長
  • 短距離:軽食・飲料・菓子類販売が収益源に

地域別見通し

北米(市場最大)

  • 2024年市場:6.33 Billion USD
  • シェア:36%
  • 米国・カナダ・メキシコが主要市場
  • 国内便の需要増 → 機内食サービス市場を後押し

アジア太平洋(最高CAGR

中国、日本、インド、東南アジアで航空需要が急増。旅行客増加に伴い機内食市場が急成長。

ヨーロッパ

プレミアム航空会社と高品質ケータリング企業の存在により市場価値が高い。観光需要も強い。

中東・アフリカ

エミレーツ・カタール航空・エティハドなど大型航空会社が地域の機内食市場を牽引。

南アメリカ

旅行支出の増加に伴い緩やかに成長。中距離・長距離フライトでプレミアム食事サービスが拡大。

競争環境

主要企業

  • GateGroup(スイス)
  • Emirates Flight Catering(ドバイ)
  • Newrest(フランス)
  • LSG Group(ドイツ)
  • SATS Ltd.(シンガポール)
  • Do & Co AG(オーストリア)
  • Tajsats(インド)
  • Flying Food Group(米国)など多数

主要な業界動向

  • 2025年5月:エミレーツフライトケータリングが垂直農場「Emirates Bustanica」を買収
  • 2025年5月:SATS Ltd.が2.7億USDでシンガポールハブを強化
  • 2025年2月:DNATAがシドニー国際空港に1,700万USD投資
  • 2025年1月:DNATAが豪州施設拡大に31.01百万USD投資
  • 2024年11月:LSG Sky Chefsが6,000万USDで新車両導入
  • 2024年9月:Newrestがフランス・ボルドー/ナント空港で新パートナーシップ締結

レポート範囲

本レポートは市場規模、企業動向、主要サービス、地域別分析、業界トレンドなどを包括的にカバーし、機内食サービス市場の全体像を提供します。

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